-
تهران : ملاصدرا، شیخ بهایی شمالی، صائب تبریزی غربی، پلاک 1، طبقه دوم
تبریز : شهرک سرمایه گذاری خارجی، خیابان اوپک، واحد ۱۰۰ -
1612
04121325
٠٢١٨٨٦٠٣٧١٥
دعوت به همکاری در مرکز تماس شرایط احراز کارشناسان مرکز تماس دورکاری
- بصورت دورکاری
- ساکن استانهای آذربایجان شرقی و غربی ، اردبیل و تهران (با اولویت شهرهای مرند، جلفا ، تبریز، شبستر ، مشگین شهر، ارومیه، خوی، ماکو)
- روابط عمومی قوی
- گویش روان فارسی و ادبیات مناسب
- مسئولیت پذیر
- پاسخگویی به سوالات کاربران سایت (از طریق تلفن و ایمیل و چت انلاین)
- گزارشگیری از مشکلات کاربران و ارجاع آن به بخش فنی
- متقاضیان محترم می بایست دارای اینترنت پرسرعت ADSL ، کامپیوتر و هدست در منزل باشند.
- ساعت کاری دورکاری: حداقل 6 ساعت کاری مفید در هر روز کاری بصورت دور کاری
- حداقل تحصیلات لیسانس
- مهارت کار با Excel ,Word و اینترنت
- مهارت کنترل استرس
- آشنا به سیستم های پشتیبانی آشنایی با مهارتهای ارتباط با مشتری
دعوت به همکاری در مرکز تماس تهران شرایط احراز کارشناسان مرکز تماس حضوی مختص تهران
- استخدام ۱۰ نفر کارشناس خانم و آقا جهت پاسخگویی مرکز تماس :
- مدرک تحصیلی حداقل کارشناسی
- ترجیحا آشنا به زبان انگلیسی
- حقوق و مزایا طبق قانون کار
- کارشناس شیفت صبح خانم و شیفت شب آقا
- آشنا به کار با کامپیوتر
- سکونت در شهر تهران
- شیفت صبح از ۸ تا ۱۶ ، شیفت میانی ۱۱ تا ۱۹، شیفت عصر ۱۶ تا ۲۴ ، شیفت شب ۲۲ تا ۸ صبح
- توانایی های لازم :
- توان مکالمه روان و سریع به فارسی سلیس و کاملا بدون لهجه
- عدم لکنت و ایراد در ادای حروف و اصوات
- ظرفیت مکالمه طولانی مدت و مستمر با دیالوگ های تکراری
- توانایی مدیریت تنش های احتمالی طی مکالمه با مشتریان
- توان پاسخگویی سریع و دقیق به درخواست ها و ثبت درخواست ها
- امکان کار به صورت شیفتی و دورکاری
- تسلط به استفاده از کامپیوتر و مهارت های اولیه آن
- شکیبایی در پاسخگویی به افراد سالمند و فاقد سواد