مشتری مداری مهمترین اصل یک شرکت

مشتری مداری

مشتری، ضامن بقای یک تجارت و سازمان است و حیات کسب وکار ما به وجود او وابسته است. مشتری مداری، سخت ترین جزء توسعه یک

ادامه مطلب »

نسل آینده مراکز تماس

  مرکز تماس باقی می‌ماند یا منقرض می‌شود؟ توسعه فناوری اطلاعات، طی سال‌های اخیر روندهایی را شکل داده که به نظر می‌رسد بر نرخ رشد

ادامه مطلب »