بیش از 10 سال به شرکت ها کمک می کنیم تا به اهداف مالی و تجاری خود برسند. مکس بیز یک آژانس مشاوره ارزش محور است.

گالری

اطلاعات تماس

051-12345678

ایران، خراسان رضوی

maxbizz@mail.com

الهی شکست کرونا را به مدد خواهیم داد پروانه کانتکت سنتر از سازمان در ایران اولین و تنها دارنده تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور مرکز تماس مشتری یک سرویس نیست نگرش این یک پشتیبانی قابل اعتماد حرفه ای با کیفیت است
مرکز تماس همگامان
سرویسهای پشتیبانی ۲۴ ساعته

پاسخگویی به سوالات مشتریان، ثبت و پیگیری شکایات، خدمات منشی تلفنی

اطلاع رسانی خدمات و رویدادها

اطلاع رسانی تلفنی اطلاع رسانی از طریق پیامک و فکس

تحقیقات بازار

جمع آوری داده، نظرسنجی تلفنی و پیامکی، انجام تحقیقات در دیتابیس های موجود

درباره مرکز تماس همگامان

مرکز تماس

گروه شركتهاي همگامان بعنوان اولين وتنها دارنده پروانه مرکز تماس کشور كه از سوي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي درمورخ  1394/03/16 به اين شركت صادر گرديد بعنوان مركز داده و تماس طرح ملي خوش بهره برداري مي گردد. اين مركز بدليل ضرورت تمركززدايي از كلان شهر تهران درخارج از آن و با شماره 1633 فعاليت مي نمايد. ظرفيت اين مركز تماس درحال حاضر در سه شيفت كاري به بيش از 1200 اپراتور ميرسد، كه هم اكنون نيز به برخي از نهادها و سازمانهاي دولتي و خصوصی در حال ارائه خدمات مرکز تماس مي باشد. يكي از اهداف خوش شامل خدمات ويژه به گردشگران داخلي و خارجي ميباشد، بطوريكه آمادگي دارد تا با اطلاع رساني به اتباع خارجه، اعلام گردد كه از طريق شماره 1633 ميتوانند حداقل با 8 زبان رايج دنيا بصورت آنلاين هر گونه راهنمايي يا درخواستي داشته باشند طي تماس با شماره 1633 اعلام و اطلاعات لازم را دريافت نمايند. وجود واحدهاي كنترل كننده عملكرد ارائه دهندگان خدمات و حتي اپراتورهاي مركز تماس تحت عنوان مركز بازخورد تضمين كننده كيفيت خدمات ارائه شده از سوي ستاد خوش در كشور خواهد بود.

 

مزایای برون سپاری به مرکز تماس همگامان
انعطاف‌پذیری نیروی کار

برون سپاری این امکان را به شما می‌دهد که برای کارهای فصلی و دوره‌ای منابع انسانی بیشتری در اختیار داشته باشید و هنگامی که کار تمام شد، آنها را کنار بگذارید و افرادی که کار شما را خارج از شرکت به عهده می گیرند منابع متعددی را در اختیار دارند …

تمرکز بر فعالیت‌های اصلی

در زمانه‌ای که همه چیز در حال رشد است، پشت صحنه‌ی سازمانیِ یک شرکت نیز گسترده‌ می‌شود. این گسترش ممکن است با مصرف منابع انسانی و مالی آغاز شود و به قیمت ناقص ماندن فعالیتهای اصلی‌ای که موفقیت شرکت را تضمین می‌کنند، تمام شود …

صرفه جویی درهزینه‌ها

کارهای پشت صحنه‌ی سازمان، کارهای پیچیده‌ای هستند اما ابعاد شرکت شما مانعی است بر سر راه اینکه این کارها با هزینه‌های ثابت و معقول انجام شوند. برون سپاری باعث کوچک نگه‌داشتن اندازه شرکت می‌شود و به شما در کاهش این هزینه‌ها کمک می‌کند …

مشتریان مرکز تماس همگامان